• “夯实服务基石,精进专业技能” ——图书馆(期刊社)工会成功举办第二届“岗位练兵”馆员业务技能大赛
  • 作者:张以舒  编辑:王琼  来源: 图书馆(期刊社)工会  浏览:; 时间:2024-11-21 16:05:46
  • 11月20日,为进一步提升图书馆的服务质量,深化教职工的专业素养与实践能力,图书馆(期刊社)工会在青春之书房成功举办了第二届“岗位练兵”馆员业务技能大赛。副馆(社)长、工会主席周丽霞出席开幕式并致辞,馆(社)党委书记陈慧亲临现场观摩并作总结发言。

    本次大赛精心组织综合知识竞答、读者咨询情景模拟和业务技能实操比拼三项内容,全方位考察馆员的专业基础知识、综合素养、服务技能及创新能力。综合知识竞答现场气氛活跃、竞争激烈;读者咨询情景模拟环节中,面对评委扮演的读者实景演绎的各类情境问题,馆员凭借扎实的专业基本功、良好的沟通能力和应变能力,给出满意的解答;业务技能实操比拼环节更是将比赛推向了高潮,馆员们在图书排架、快速找书比拼中充分展现了馆员的专业风采。经过激烈的角逐,大赛最终评选出了一等奖一名、二等奖三名、三等奖若干名,并颁发相应奖品。

    在总结发言中,陈慧书记对每位馆员的表现给予了充分肯定,并提出了殷切期望。一是持续保持学习力和进取心,不断学习新知,适应变化,以便更优质地服务读者;二是加强团队协同力,心往一处想、劲往一处使,携手推动馆(社)发展;三是激发创新力,面对日益变化的读者需求和图书馆事业发展的新要求,馆员们必须敢于创新、勇于实践,不断探索新的服务模式和方法。

    本次馆员业务技能大赛的成功举办,正是图书馆努力提升服务品质的重要举措,通过“以赛促学,以学促用”的方式,有效激发了馆员钻研业务、比拼技能的热情,增强了馆员服务意识和业务能力,进一步提升了队伍凝聚力,为馆(社)发展注入不竭动力。




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